问：方寸斋的商品都是正品吗？

答：是正品，是一家經营中国邮票、外国邮票、中国钱币、外国钱币、邮品开发、邮册设计、个性化邮品开发、会议礼品开发、邮票投资等产品的经销批发的企业。方寸齋公司资金雄厚，常年高价收购各類中國及外國邮票，各类珍邮，及經营健康產

问：方寸斋的订单如何配送？

答：方寸斋会根据顾客所在地优选物流配送商，确保优质用户体验。目前暂不支持自选快递，具体物流信息可在下单成功后“我的订单-追踪物流”中查看。

问：我的包裹多长时间能送到？

答：我们会在订单支付成功后1-3天内发货（节假日顺延，部分特殊商品七天内发货），送达时间视快递配送时间而定。

问：在线支付已经成功，为什么我的订单状态还是显示“待付款”？

答：一般来说，网上支付是即时到账的。但有时因为网络原因，可能会有几分钟的延迟，请您耐心等待，并及时查询您的银行卡账户余额，如果费用已扣，但订单状态依然是“等待付款”，请联系客服处理。

问：客服的联系方式是什么？

答：您可以通过在线客服和电话联系客服。
　　客服电话: 400-6766-189